Remembr
Cancella dati specifici
Se vuoi solo rimuovere contenuti specifici da Remembr (ad esempio un memoriale, una foto o un tributo) puoi farlo direttamente dall'app, senza cancellare il tuo account.
Come cancellare un contenuto specifico
- Apri l'elemento che vuoi cancellare (memoriale, foto, tributo, candela, regalo).
- Tocca il menu ··· in alto a destra.
- Scegli Cancella e conferma.
- L'elemento viene rimosso in pochi secondi. I backup che lo contengono vengono cancellati entro 30 giorni.
Come richiedere una cancellazione massiva via email
Se non puoi o non vuoi usare i controlli in-app, scrivi a privacy@remembr-app.com specificando quali categorie di dati vuoi rimuovere:
- Tutte le mie foto e registrazioni audio (su tutti i memoriali).
- Tutti i miei tributi scritti e commenti.
- Le mie connessioni di follow (“Affianca”).
- Il mio token di notifica push e lo storico delle notifiche.
- I miei eventi di analytics.
Confermeremo entro 5 giorni lavorativi e completeremo la cancellazione entro 30 giorni. Il tuo account rimarrà attivo.
Cosa viene sempre conservato
- Ricevute di acquisto — conservate per conformità fiscale (10 anni), senza dati personali.
- Log di sicurezza — conservati 12 mesi per la prevenzione delle frodi.
Cancellazione dell'account
Se vuoi anche cancellare l'account, vedi la pagina Cancella account.